L’agent conversationnel que nous avons bâti est un produit basé sur la technologie IA d’OpenAI (maison mère de ChatGPT). Il peut dialoguer en langage naturel, dans la langue de votre choix, en répondant instantanément à toutes vos interrogations 24h/24 – 7j/7.
Chaque client dispose de son propre agent conversationnel créé sur-mesure à partir de notre catalogue.
Chacune de ses réponses est sourcée, avec le ou les liens des articles pris comme références.
Nos agents conversationnels sont alimentés exclusivement à partir des informations capitalisées dans notre base de connaissances, ce qui garantit des réponses pertinentes et certifiées. A titre de comparaison, les agents conversationnels du marché ne citent pas leurs sources et ne les hiérarchisent pas entre elles, ce qui peut susciter des doutes quant à la fiabilité de leurs réponses.
Enfin, nos agents conversationnels sont alimentés quotidiennement par les articles du jour capitalisés dans notre base de connaissances, garantissant ainsi une fraîcheur des informations inégalée. A titre de comparaison, même les agents conversationnels les plus performants du marché sont entrainés avec des données qui remontent à plusieurs mois (lire « Désormais, ChatGPT sait tout jusqu’à la fin du mois de décembre 2023 »).